На дорожках специальные отметки напротив проходов
На дорожках специальные отметки напротив проходов
Выходы имеют ярко светящиеся индикаторы по обеим сторонам.
Телемаркетинг, опросы, обслуживание заказов и актуализация баз данных — основные услуги "Теле-Курса"
— Слабовидящие телефонные агенты отличаются от зрячих?
— Только тем, что у них нет альтернативы. В телемаркетинге есть ремесленники, а есть агенты от бога, вам звонил ремесленник, от нее не требовалось умения зацепить клиента, только узнать о необходимости услуги.
— В следующий раз буду говорить просто: "Спасибо, не нужно".
Синяя коробочка — дисплей Брайля, отображает текстовую информацию с экрана компьютера. Устройство, похожее на лампу — сканер документов, они потом зачитываются в наушниках механическим голосом, скорость чтения можно регулировать. Интернет есть, но на некоторые сайты доступ закрыт.
— Как же так можно блоги и форумы слушать? Там же сплошные "ник", "время", "дата", "ответить", "выбрать", "удалить"...
— Старые комбинации клавиш еще никто не отменял, — мне называют сочетания, позволяющие прыгать, например, только по комментам первого уровня.
Группы столов и помещений делятся по проектам. Где-то продают рекламу, доставку воды и бухгалтерские программы. В других местах — справочная служба "Единый социальный телефон" и привлечение клиентов цифрового телевидения для "Билайна".
Здесь же занимаются с новичками учебного центра. Тренер Ольга Ивановна — психолог, из бывших операторов, тоже незрячая.
Макет территории, на нем учат ориентироваться. В каждом зале сидят работники социальной службы из расчета один соцработник на десять сотрудников колл-центра. К ним можно обратиться за сопровождением до/от станции метро или электрички и просто за помощью.
Ваши права
Ответить с цитированием
