Цитата Сообщение от BWolF Посмотреть сообщение
Это зависит не от величины фирмы, а от политики её владельца по отношению к её сотрудникам и их должностным обязанностям.
оба фактора имеют значение. когда сопсосами взаимодействовал по работе, у билайна была глухая переборка между хелпдеском и внутренними службами, а мтс легко пропускал к технарям.