Интересно девки пляшут... А здесь все, практически, банки подсовывают документы на мове... Видно, это политика такая, дабы клиент не мог адекватно оценить что ему подсовывают. Строго говоря, ВО "Свобода" в данной ситуации права частично.
Но и никаким законом не предусмотрено, какой язык использовать в работе... Так что, что потребителю нужно, то он и должен выбрать.
Только "Свободовцы" всё равно кретины, так как они ссылаются на Конституцию и т.д., которая не обязывает банки использовать язык, любой при чём... Умнее бы выглядели, если бы выкатили иск по ЗУ "О защите прав потребителей", и тогда они бы его выиграли однозначно. А так - чисто политвыебоны...