Цитата Сообщение от Mariner Посмотреть сообщение
А как иначе?
так и в авиации тоже, если отказ не устраняется на точке базирования
или отсылают производителю (или на ремзавод) или приезжают представители изготовителя/ремзавода и устраняют своими силами на точке.

а что до родственников, то тут все сложно
они потеряли близких и по большому счету им похую, кто в том НА САМОМ ДЕЛЕ виноват
они сейчас всех готовы в этом винить и вряд ли кто то вправе осуждать их за это