Цитата Сообщение от Волгарь Посмотреть сообщение
А человек с его мозгами - по определению "черный ящик": никогда не угадаешь точно, что "на выходе" будет после ввода такой-то информации. Может, у него унутре мозги, а может, просто неонка - отсигналивать: мол, ага... типа, думаю... ждите ответа, ждите ответа, ждите ответа...
поведение одного человека, допустим, может быть загадкой души. а поведение всей массы ответственных работников? это уже свойство построенной из них системы. какие уж тут внезапности. или в финскую недостаточно собрали экспериментальных данных с этого черного ящика? про показуху ничего не знали, про вранье в статистике, в отчетах? про отвратительное качество новой техники? про неопытность комсостава? и т.д, и т.д...