Вот и я говорю - на фига такие продавцы, которые не знают что продают. А надо знать. Хоть по французски инструкция и спецификация, но продавец должен знать о чём речь, и объяснить . Тем более что продают они товар национального дистибьютора, не только Севастопольского. Если нет - это проблемма в некомпетентности персонала, и только.